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Die M + Group ist das größte unabhängige Digital BPTO (Business Process Technology Outsourcing) Unternehmen in Südosteuropa. In unserem Leistungportfolio integrieren wir dynamisch Kundeninteraktionslösungen entlang der gesamten Customer Experience Wertschöpfungskette wie Contact Center Dienstleistungen, CRM, Informationstechnologie, Automatisierung sowie Sourcing und Training.

Unser Fokus

Unsere Geschäftsphilosophie ist einfach: Wir möchten zufriedene Mitarbeiter und glückliche Kunden. Als einer der innovativsten Anbieter im Bereich Kundeninteraktionen schaffen wir ein gesundes Arbeitsumfeld, fördern Inklusion, nutzen innovativen Technologien am Puls unserer Kunden und genießen die Zusammenarbeit.

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Ihr One-Stop-Shop

Customer Experience Management und Contact Center Dienstleistungen, Informationstechnologie und Automation sowie HR-Lösungen. Wir bieten zudem mehrsprachigen Omnichannel Support, der auf Ihre spezifischen Ziele ausgerichtet ist. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.

Über unsere Dienstleistungen

Schließen Sie sich uns an

Mit M + gewinnen Sie einen starken Partner bei dem Menschen an erster Stelle stehen. Wissen, Motivation und Leidenschaft unserer Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind bestrebt jeden unserer über 7500 Mitarbeiter langfristig an M+ zu binden.

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Auf Kundenbedürfnisse abgestimmt


Wir unterstützen erfolgreich Kunden aus einer Vielzahl unterschiedlicher Branchen, wie zum Beispiel Telekommunikation, Versorgunger, Banken und Versicherungen sowie global agierende schnell wachsende Unternehmen. Die Kompetenz, sowohl große etablierte Unternehmen als auch schnell wachsende Disruptoren zu begleiten erreichen wir durch einen individuellen auf den Kunden abgestimmten Service Design Ansatz und dediziertes Customer Branding sowie einer flexiblen und aufgeschlossenen Vorgehensweise, die auf einer fast 20 jährigen Erfahrung beruht.